Politica di spedizione
Tempi di consegna = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
Applichiamo un tempo di elaborazione di 1–3 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì).
Gli ordini effettuati prima delle 17:00 (GMT+01:00 – Amsterdam) vengono elaborati lo stesso giorno.
Tutti i prodotti vengono sempre prima sottoposti a un breve processo di elaborazione prima della spedizione.
Dopo l’elaborazione, il tempo medio di spedizione è di 4–7 giorni lavorativi.
In totale, puoi quindi considerare un tempo di consegna di circa 5–10 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.
Ritardi
Durante periodi di inattesa quantità di ordini o forte traffico, può accadere che la consegna richieda leggermente più tempo del normale.
Facciamo tutto il possibile per elaborare gli ordini il più rapidamente possibile e chiediamo la tua comprensione in caso di eventuali ritardi. Naturalmente, ti terremo aggiornato e faremo sempre il possibile per ridurre i ritardi al minimo.
Servizio di spedizione
Per la consegna dei nostri ordini collaboriamo con partner affidabili come Poste Italiane, BRT e GLS ITALY.
Grazie a questa collaborazione, puoi beneficiare di una spedizione sicura e hai sempre accesso alle informazioni di tracciamento in tempo reale per seguire facilmente il tuo pacco.
Extra
Per rendere la tua esperienza di acquisto il più piacevole possibile, offriamo diversi vantaggi.
Per ordini superiori a un determinato importo, usufruisci della spedizione gratuita.
Inoltre, è possibile scegliere la spedizione assicurata, comprensiva di trattamento prioritario, con un piccolo supplemento. In questo modo hai la certezza che il tuo ordine venga gestito con la massima cura.
Tracking
Ogni ordine include un sistema di tracciamento, che ti consente di seguire passo dopo passo l’avanzamento della spedizione fino alla consegna.
Servizio clienti
Il nostro team di assistenza clienti è sempre a tua disposizione per rispondere alle domande o aiutarti in caso di problemi.
Ci impegniamo a offrirti il miglior servizio possibile e facciamo del nostro meglio affinché la tua esperienza sia il più fluida possibile.